售后服務(wù)承諾函

我們竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)，我們堅(jiān)信我們的誠實(shí)信用和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定會(huì)給您帶來滿意的匯報(bào)。作為制造商，我公司在此鄭重承諾：

遠(yuǎn)程服務(wù)

我們?yōu)榭蛻籼峁┻h(yuǎn)程產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和使用教學(xué)服務(wù)，最大限度地保證客戶的使用滿意度。

現(xiàn)場服務(wù)

工程師到達(dá)現(xiàn)場，提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、維護(hù)維穩(wěn)、故障清除、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。

返廠維修服務(wù)

客戶將故障產(chǎn)品以物流方式郵寄到維修部門進(jìn)行維修。

保內(nèi)更換服務(wù)

針對(duì)部分滿足條件，在保修期內(nèi)發(fā)生故障的產(chǎn)品。我們將為您更換一個(gè)功能完好的全新產(chǎn)品。

備件銷售服務(wù)

提供主流產(chǎn)品的備件。通過選擇快捷專業(yè)的物流運(yùn)輸，最大限度保證備件準(zhǔn)確快速地送達(dá)客戶手中。

軟件更新服務(wù)

我們不定時(shí)將對(duì)產(chǎn)品軟件進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，客戶可根據(jù)自身需要聯(lián)系相關(guān)客戶經(jīng)理了解具體情況。